Atendendo às suas necessidades, quaisquer que sejam

O verdadeiro significado da palavra serviços é criar valor. Os serviços da Salvagnini são um valor tangível expresso de diferentes maneiras: da consultoria pré-vendas ao fornecimento de componentes e kits de manutenção, do treinamento multinível aos contratos de serviços e da manutenção à análise e otimização baseada em dados dos fluxos de produção usando as mais modernas ferramentas digitais.

Serviços que fazem a diferença

O portal de licenças é uma plataforma web reservada para operadores e clientes autorizados, onde é possível baixar e gerenciar todas as licenças dos softwares Salvagnini.

Portal de licenças

Baixe e gerencie todas as licenças de software
Os contratos de manutenção visam melhorar o desempenho do sistema e minimizar paradas não planejadas das máquinas.

Contratos de manutenção

Os kits de manutenção são modulares. É possível adquirir apenas os consumíveis e os componentes usados com mais frequência em condições preferenciais, ou as peças que podem ser substituídas de forma independente, ou todos os componentes que provavelmente precisarão ser substituídos ao longo do tempo. Assim, os tempos de inatividade da máquina e os custos operacionais são reduzidos.

Kits de manutenção

O Acty é o aplicativo de realidade aumentada que torna o suporte remoto muito mais eficaz. Com o Acty, diagnosticar uma avaria e identificar a solução é rápido e simples. Disponível para dispositivos Android ou iOS, o Acty minimiza os tempos de inatividade da máquina e a intervenção dos engenheiros da Salvagnini no local.
O LINKS é o serviço de IoT que melhora a eficácia geral dos sistemas Salvagnini, usando as mais recentes tecnologias de inteligência empresarial.
A Salvagnini oferece aos seus clientes a possibilidade de melhorar o desempenho de cada sistema, adicionando novas funções após a instalação inicial. O hardware e o software podem ser renovados com atualizações e upgrades.

SIM

Modificações de melhoria do sistema
A Salvagnini também oferece cursos de formação em diferentes níveis, para programar, usar e manter os sistemas instalados e explorar ao máximo o seu potencial. Além dos cursos padrão, também estão disponíveis treinamentos individuais estruturados para atender necessidades específicas.

Curso de formação

Os serviços de revisão garantem o desempenho e o valor de um sistema ao longo do tempo. Após uma inspeção aprofundada, os especialistas da Salvagnini intervêm para substituir ou recondicionar os componentes desgastados, usando kits que são preparados e testados na sede e, sempre que possível, atualizá-los para evitar a obsolescência.

Revisões

Desenvolvemos programas sob medida projetados para melhorar continuamente o desempenho de seus sistemas. Para cada sistema Salvagnini existem interfaces personalizadas, perfeitamente adaptáveis às necessidades específicas de produção. Instalamos o novo software diretamente, tendo o cuidado de manter atualizado o potencial da sua máquina, facilitando a inicialização, programação e operação.

Suprimentos de software

Os sistemas Salvagnini são construídos para evoluir ao longo dos anos, apoiando as suas necessidades de produção em constante mudança. Estamos continuamente projetando suprimentos mecânicos específicos para cada uma de nossas linhas de produtos para atender às suas crescentes necessidades, otimizar a produtividade e maximizar a flexibilidade do seu sistema Salvagnini.

Suprimentos de hardware

É essencial que os sistemas Salvagnini sejam movidos apenas de acordo com protocolos precisos, confiados a funcionários altamente treinados. Durante essas operações delicadas, oferecemos assessoria sobre transporte, realocação e instalação em suas instalações, de acordo com as características físicas do edifício.

Realocação

Substituímos qualquer componente danificado, onde quer que esteja, no menor tempo possível. Para melhor identificar as peças de reposição que você precisa, usamos um armazém digital exclusivo para cada filial em todo o mundo.

Peças de reposição

Traduzimos suas necessidades em soluções viáveis. Trabalhamos ao seu lado para definir e selecionar a solução mais adequada às suas necessidades comerciais, com base em uma gama completa de ferramentas de dobra e puncionamento projetadas para os sistemas de produção Salvagnini.

Ferramentas

Usando ferramentas avançadas de resolução de problemas desenvolvidas para cada linha de produtos, podemos garantir uma análise oportuna dos problemas operacionais, independentemente do sistema Salvagnini em operação. Ao identificar o tipo e a origem da falha por meio de um diagnóstico remoto, podemos evitar o atraso no envio de um técnico ao local e resolver o problema rapidamente para minimizar o tempo de inatividade.

Diagnóstico remoto

Presença mundial,
resposta local.

A Salvagnini tem uma presença global com ampla cobertura local, graças a 36 centros de serviço estrategicamente localizados nas principais regiões de fabricação em todo o mundo. A nossa missão é apoiar o seu negócio, ajudando-o onde e quando necessário. Superando fronteiras.

A Salvagnini é uma empresa manufatureira, do setor secundário, que produz máquinas-ferramentas de nível premium. Mas uma parte significativa do nosso negócio reside no setor terciário, o dos serviços. Vamos além.

Dúvidas?